Contact

Ne poți contacta în calitate de consumator, pentru reclamații sau informații, folosind următoarele modalități – te rugăm să citești înainte cu atenție secțiunea Cum faci o reclamație?

Tel: 021 307 67 92 – Ca urmare a intrării în telemuncă a personalului ECC Romania, nu vom putea primi apeluri telefonice în perioada imediat următoare. Vă amintim că, din punct de vedere legal, nu putem primi solicitări telefonice, ci doar în scris. Numărul de telefon poate fi utilizat doar pentru obținerea unor informații cu titlu general. Vă rugăm să aveți răbdare, în acest moment toate solicitările dumneavoastră în scris sunt procesate în ordinea primirii, cu o mică întârziere, într-un termen total de până la 30-45 de zile calendaristice.

E-mail pentru solicitări de informare și reclamații: ECCNET-RO@ec.europa.eu

E-mail pentru alte tipuri de solicitări: office@ecc.interpixel.eu

Adresa:
Bd. Aviatorilor 72, Sector 1,
București, RO-011865 România